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有人說,如果將銀行比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每天面臨的數(shù)據(jù)就是整部機(jī)器的軸心,數(shù)據(jù)的完整與正確關(guān)系到銀行運(yùn)作的好與壞?,F(xiàn)在銀行間的競爭日趨激烈,各個(gè)銀行展開渾身解數(shù),以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對(duì)我們而言,是我們對(duì)待工作的態(tài)度,最起碼的的態(tài)度就是認(rèn)真。
數(shù)據(jù)整理是小事,可是小中見細(xì),更能反映我們有沒有認(rèn)真工作。在我們做員工電子文檔,最初也是摸著石頭過河,但我們沒有怕困難。整個(gè)的同志們“比、學(xué)、趕、幫、超”,全力投入的緊張數(shù)據(jù)核對(duì)工作中去,每次完成一項(xiàng)任務(wù),大家都更加的努力,更加的團(tuán)結(jié)。因?yàn)?,在我們的心中都有一個(gè)堅(jiān)不可摧的信念---眾志成城,攻破難關(guān)。
所以我們的經(jīng)驗(yàn)如下:一是要培養(yǎng)艱苦奮斗的精神,培育學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性開展工作氛圍,每一個(gè)銀行同志緊密結(jié)合本職崗位的工作,把提高自己素質(zhì)提到議事日程上來,有計(jì)劃、有組織地開展學(xué)習(xí),時(shí)刻樹立“時(shí)不待我”的緊迫感,倡導(dǎo)“只爭朝夕”的進(jìn)取精神,培養(yǎng)“愛崗敬業(yè)”的責(zé)任感和謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、求真務(wù)實(shí)、精益求精的工作作風(fēng);二是培養(yǎng)良好認(rèn)真的精神狀態(tài)。同志們珍惜機(jī)會(huì),自我加壓,不斷學(xué)習(xí),突破自我,以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,拼搏的進(jìn)取精神投入到各項(xiàng)工作當(dāng)中去。
有一則大家都非常熟悉的故事:某建筑工地正在施工。有人問三個(gè)砌磚工人:“你們?cè)谧鍪裁??”。第一個(gè)工人回答說:“我在砌磚?!钡诙€(gè)工人說:“我正在賺工資。”第三個(gè)工人說:“我正在建造世界上最有特色的房子”。后來,前兩個(gè)人始終都是普普通通的砌磚工人,無所作為,而第三個(gè)工人最后則成了有名的建筑師。這則故事又告訴我們一個(gè)簡單的道理:要干出成績,作出貢獻(xiàn),必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。
怎樣才能切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)呢?首先要力戒抱怨情緒,樹立奉獻(xiàn)精神。一個(gè)人無論從事什么工作,講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)最為重要。自以為工作稱職、成績突出,就應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,就應(yīng)得到期望的榮譽(yù)和地位,稍有不滿就牢騷滿腹,好像整個(gè)世界都對(duì)他不公,這其實(shí)正是事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)的表現(xiàn)。其次要力戒自我滿足,樹立進(jìn)取精神。自滿是成就事業(yè)的絆腳石,對(duì)自己要求低了就會(huì)表現(xiàn)出自我滿足。學(xué)海無涯,藝無止境。做任何工作只有更好,沒有最好,只有不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,才能創(chuàng)出更高水平,達(dá)到更高境界。第三要力戒作風(fēng)飄浮,樹立求實(shí)精神。做事要扎扎實(shí)實(shí),少說多做。特別是做小事千萬不能馬虎大意,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,小處方見大智。
如何增強(qiáng)員工的責(zé)任心,我認(rèn)為,首先要增強(qiáng)管理者的責(zé)任心。管理者責(zé)任心不強(qiáng)的企業(yè)通常會(huì)存在以下問題:工作主動(dòng)性和積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng);大事做不來,小事不愿做;同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真;員工忠誠度不高,頻繁跳槽;企業(yè)制度很多,很少有人真正認(rèn)真執(zhí)行;工作完不成,喜歡找借口;等等。面對(duì)這些情況,如何增強(qiáng)管理者的責(zé)任心則成了企業(yè)發(fā)展過程中需要首先解決的問題。
所以同事們,當(dāng)你一天工作完了之后,你是否習(xí)慣去檢討一下它的成敗得失呢?如果你有這項(xiàng)習(xí)慣,你就是一個(gè)負(fù)責(zé)的人了。因?yàn)槲ㄓ性跈z討之后,你才可以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或疏漏,才可及時(shí)去改正,或做下次工作的參考。事后的檢討是進(jìn)步的來源。它并不是要你去做無益地追悔,而是要你從中獲得可貴的經(jīng)驗(yàn)。
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